“過去找零工，東奔西跑四處打聽，消息零散又不確切。自打社區(qū)有了零工服務(wù)站，我們輕松就能找到活兒干?！?月14日，在許昌禹州市夏都街道廣場社區(qū)發(fā)發(fā)超市，奶制品促銷員李巧枝深有感觸地說。

　　建設(shè)零工服務(wù)站，是廣場社區(qū)實(shí)施“黨建+志愿服務(wù)”項(xiàng)目取得的成果之一。廣場社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，開拓創(chuàng)新，精準(zhǔn)對接“一老一小一新”等群體的實(shí)際需求，成功打造了“文廟課堂”“暖心夕陽”“綠色廣場”等特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，將黨的組織優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為治理效能，繪就了一幅“老有所依、幼有所育、新有所為”的基層善治新圖景。近日，該社區(qū)入圍2024年度全國志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型，是許昌市唯一入選的單位。

　　“紅色引擎”激發(fā)治理活力

　　在廣場社區(qū)便民服務(wù)中心，墻上“開展‘五星’支部創(chuàng)建，凝聚基層治理合力”的標(biāo)語格外醒目。該社區(qū)黨總支書記法金輝的記事本里詳細(xì)記錄了近期的各項(xiàng)工作計(jì)劃：將志愿服務(wù)融入“五星”支部創(chuàng)建體系、持續(xù)推進(jìn)夜間巡邏、組織志愿者教授老年人使用智能手機(jī)、開展電信詐騙防范講座……“群眾的小事，就是社區(qū)的大事?！狈ń疠x始終秉持這一理念。

　　“文廟課堂”志愿服務(wù)項(xiàng)目是該社區(qū)的一大亮點(diǎn)。夕陽西下，廣場社區(qū)文廟大成殿前的廣場上熱鬧非凡，老年人聊天散步，孩子們嬉戲玩耍，構(gòu)成了一幅和諧美滿的幸福畫卷。這座始建于唐代的古建筑，如今已變身為該社區(qū)的“第二課堂”。居民楊智廣對“文廟課堂”贊不絕口：“孩子在這里可以學(xué)剪紙、練書法，還能聽志愿者講述歷史故事。我們雙職工家庭再也不用為家里沒人帶孩子而發(fā)愁了?！?/p>

　　如今，“文廟課堂”已累計(jì)開設(shè)100余期課程，惠及80多名孩子，讓他們在傳統(tǒng)文化的熏陶中茁壯成長。

　　精細(xì)服務(wù)破解民生難題

　　“張阿姨，您最近身體還好吧？”志愿者梁靜敲開了獨(dú)居老人張桂榮的家門。這是“暖心夕陽”志愿服務(wù)項(xiàng)目開展的3300次上門服務(wù)之一。針對老齡化問題，該社區(qū)精心打造了“15分鐘為老服務(wù)圈”，并推出了涵蓋送餐、陪診、心理疏導(dǎo)等10余項(xiàng)內(nèi)容的“助老服務(wù)菜單”。梁靜和志愿者呂娜連續(xù)6年，每月按時(shí)上門為癱瘓?jiān)诖驳男炖咸M(jìn)行高齡認(rèn)證，并陪她聊天解悶、給她理發(fā)修甲。雖然老人已經(jīng)離世，但她的女兒仍對該社區(qū)的志愿服務(wù)感激不盡：“你們的志愿服務(wù)真是實(shí)實(shí)在在，充滿人情味?！?/p>

　　“綠色廣場”志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者將服務(wù)延伸到細(xì)節(jié)之處。每到周五，他們都會積極參與“扮靚廣場，有你有我”環(huán)境衛(wèi)生清潔活動，對轄區(qū)10條街道進(jìn)行衛(wèi)生清潔和環(huán)境治理。

　　創(chuàng)新模式構(gòu)建幸福家園

　　“這里能充電，還有應(yīng)急藥箱，真是太方便了，感覺就像回到了家一樣?！币鼓唤蹬R，該社區(qū)愛心驛站依然燈火通明，外賣小哥張磊接過志愿者遞來的開水后感慨地說。張磊所享受的暖心服務(wù)和李巧枝的成功就業(yè)，都離不開該社區(qū)創(chuàng)新推出的“共建+志愿服務(wù)”模式。

　　在“共建+志愿服務(wù)”模式下，廣場社區(qū)專業(yè)社工通過入戶走訪、需求調(diào)研和個(gè)案管理等方式，深入了解轄區(qū)居民的實(shí)際需求。然后，他們整合各方資源搭建服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)對接和高效供給。其與該市總工會合作建立的愛心驛站和與該市人力資源和社會保障局合作建立的零工服務(wù)站，便是這一模式的生動體現(xiàn)。零工服務(wù)站不僅為居民推薦就業(yè)崗位，還提供職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，幫助居民提升就業(yè)競爭力。作為許昌市唯一一家社區(qū)零工服務(wù)站，該服務(wù)站通過微信群等新媒體平臺發(fā)布就業(yè)信息，為居民和用工單位搭建起便捷的對接橋梁。

　　“我們以‘黨建鏈’連起‘服務(wù)鏈’，專業(yè)社工擔(dān)任‘設(shè)計(jì)師’，志愿者是‘施工隊(duì)’，而居民則是‘驗(yàn)收員’。未來，我們將繼續(xù)深化‘專業(yè)社工+志愿服務(wù)’模式，讓志愿服務(wù)成為社區(qū)治理的閃亮名片?！狈ń疠x說.