開封:聚集服務(wù)“小切口” 撬動社會“大文明”
2024-05-30 15:52 來源: 開封文明網(wǎng)
文明是美好,是溫暖,更是力量。開封市順河回族區(qū)宋門街道聚焦群眾需求,以公園路社區(qū)新時代文明實踐站為中心,打造“陣地共建+服務(wù)共享”的“一站多點”文明實踐綜合體,輻射轄區(qū)內(nèi)4000余人,以服務(wù)“小切口”,撬動社會“大文明”。
聚陣地,從夯實基礎(chǔ)到提檔升級
公園路社區(qū)文明實踐綜合體涵蓋新時代文明實踐站、便民服務(wù)站、助老食堂、休閑廣場、兒童樂園等功能站點和休閑娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有。建立“6+N”創(chuàng)新服務(wù)體系,從家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、社區(qū)公益、社區(qū)零售、社區(qū)社交、生活維修6個方面,為轄區(qū)居民提供20余項服務(wù)內(nèi)容,形成了以服務(wù)群眾幸福生活為目標的“15分鐘文明實踐志愿服務(wù)圈”。
“做的飯好吃,又干凈又衛(wèi)生,我來到這都吃胖了,有這個餐廳真是解決了我們的大事,文明實踐綜合體真是太方便了!”,公園路社區(qū)居民說。
“我們以群眾需求為導(dǎo)向,盤活場地資源,打造新時代文明實踐綜合體,有效地擴大了文明實踐的輻射半徑,真正實現(xiàn)便民服務(wù)‘零距離’和服務(wù)效能‘最大化’”公園路社區(qū)負責(zé)人說。
強品牌,從豐富形式向深化內(nèi)涵
公園路社區(qū)成立“五老”宣講團,通過“群眾門口話變化”等形式,用群眾的語言、用群眾接受的方式來講,真正讓群眾將新思想聽得進、記得住、用得上。今年以來,公園路社區(qū)依托文明實踐綜合體,組織開展各類主題宣講、“鄰里杯”象棋大賽等活動20余場,不斷提升文明實踐項目的影響力。
優(yōu)服務(wù),從外聚人氣向內(nèi)聚人心
宋門街道公園路社區(qū)根據(jù)群眾需求,組建6支志愿服務(wù)隊伍,招募40名志愿者,依托“一渠六河”健康跑道、健身廣場、助老食堂等陣地,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和重要節(jié)點開展餃子宴、健康義診、“文藝輕騎兵”、義工清城等文明實踐志愿服務(wù)活動。同時社區(qū)與物業(yè)公司聯(lián)合,建立24小時服務(wù)清單,并采取“成本價+服務(wù)費”的低收費標準,針對轄區(qū)困難家庭給予減免,有效實現(xiàn)社區(qū)居民物業(yè)服務(wù)需求全天候響應(yīng),致力于打造社區(qū)便民服務(wù)的“樣本”。實行“點單式”服務(wù)模式,定期搜集群眾需求,提供假期作業(yè)輔導(dǎo)、集體祝壽等個性化“私人定制”服務(wù),真正做到群眾需求與文明實踐志愿服務(wù)精準對接。
順河回族區(qū)宋門街道公園路社區(qū)充分利用文明實踐綜合體陣地資源,著力在“新”和“實”兩個方面求突破,開展有針對性、實效性的活動,讓“文明實踐之花”處處開放,打通了宣傳群眾、服務(wù)群眾、教育群眾、關(guān)心群眾的“最后一公里”。
