社區(qū)工作者化身“快遞員” 打通服務(wù)群眾的“最后一公里”
2023-05-15 09:38 來源: 洛陽文明網(wǎng)
李曉煥(右)為轄區(qū)居民送貨上門
“阿姨,您的快遞到了!”5月9日上午,在洛陽市伊濱區(qū)龐村鎮(zhèn)九賢社區(qū),工作人員李曉煥將裝著蔬菜、水果、雞蛋等物品的袋子,送到轄區(qū)獨居老人張雪桃家里。
張雪桃今年82歲,因身體殘疾,行動多有不便。平時,張雪桃的孩子會在網(wǎng)購平臺上下單,幫她購買一些蔬菜和水果。之前,物品被送到鎮(zhèn)上的快遞站點,張雪桃要推著助力車走幾公里去取,十分不方便。
前段時間,九賢社區(qū)在鄰里中心開設(shè)了物流便民超市,在里面擺放了兩個雙層貨架、一臺冰柜、一臺空調(diào),并協(xié)調(diào)網(wǎng)購平臺安排物流車,將原本送到鎮(zhèn)上快遞站點的物品直接送到物流便民超市,方便居民拿取。
“大家在網(wǎng)上買的蔬菜、瓜果、衛(wèi)生紙、調(diào)味品等,每天一早都會通過物流車送到社區(qū),我們要卸貨、整理,然后再依照物流單通知大家。一人購買多件物品時,我們就用一個塑料袋裝起來,既容易區(qū)分,也方便拿取?!崩顣詿ㄕf。
除了幫居民取快遞,九賢社區(qū)的工作人員還經(jīng)常在忙完本職工作后,化身“快遞員”,為社區(qū)里的孤寡老人或腿腳不便的群眾義務(wù)送貨上門,大家對此贊不絕口。此外,他們還經(jīng)常幫老人在手機上繳納話費、電費、燃氣費,網(wǎng)購一些日用品。
九賢社區(qū)相關(guān)負責(zé)人說,由于該社區(qū)距離鎮(zhèn)上的物流站點較遠,設(shè)立物流便民超市就是為了給居民提供方便。目前,已經(jīng)有越來越多的工作人員主動加入“快遞員”行列,以實際行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,提升群眾的獲得感、幸福感。
