平頂山市創(chuàng)文工作啟動(dòng)以來(lái)，衛(wèi)東區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的思想開(kāi)展創(chuàng)建，把解決人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題放在創(chuàng)文工作的最前面，全力補(bǔ)齊硬件、優(yōu)化環(huán)境、倡樹(shù)文明，讓創(chuàng)文圍繞群眾需要、貼近群眾生活、服務(wù)群眾利益、回應(yīng)群眾關(guān)切，努力實(shí)現(xiàn)群眾對(duì)創(chuàng)文的認(rèn)可度和對(duì)政府工作的滿意度相互促進(jìn)、同步提升。

　　項(xiàng)目引領(lǐng)，完善基礎(chǔ)設(shè)施。把文明城市創(chuàng)建硬件建設(shè)與老舊小區(qū)改造、社區(qū)規(guī)范化建設(shè)、重點(diǎn)民生工程一體化推進(jìn)，讓創(chuàng)文工作落實(shí)到一個(gè)個(gè)民生項(xiàng)目上。東安路街道東苑社區(qū)以創(chuàng)文為契機(jī)打造老舊小區(qū)改造標(biāo)桿工程，改造提升花園式黨群活動(dòng)廣場(chǎng)，新建智慧康養(yǎng)中心和便民疏導(dǎo)區(qū)，利用拆違騰出的空間栽植景觀綠化，設(shè)置電動(dòng)車充電樁，引導(dǎo)流動(dòng)攤販歸行入市，曾經(jīng)城市管理的“老大難”問(wèn)題在創(chuàng)文中迎刃而解。東環(huán)路街道東聯(lián)北社區(qū)問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，從轄區(qū)群眾實(shí)際需求出發(fā)，積極協(xié)調(diào)熱力公司，為社區(qū)56棟樓、1750戶居民通上了暖氣，把創(chuàng)文工作變成“暖心”工程。葡萄園社區(qū)長(zhǎng)者助餐中心、退役軍人“兩站一中心”建成投用，月臺(tái)河社區(qū)等9個(gè)社區(qū)對(duì)黨群活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行改擴(kuò)建，鷹城大道拓寬升級(jí)、雪炭工程體育館、殘疾人康復(fù)中心、建設(shè)路小學(xué)校建工程加緊建設(shè)，礦工路東延、科技路北延工程前期工作有序推進(jìn)，創(chuàng)文有力地促進(jìn)了城市管理基礎(chǔ)設(shè)施短板補(bǔ)齊和完善。目前，衛(wèi)東區(qū)已實(shí)施老舊小區(qū)改造項(xiàng)目27個(gè)，今年還要啟動(dòng)35個(gè)；全區(qū)21個(gè)社區(qū)達(dá)到省級(jí)規(guī)范化社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，14個(gè)社區(qū)達(dá)到市級(jí)規(guī)范化社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；年度計(jì)劃投資23億元的53個(gè)重點(diǎn)民生項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)時(shí)序進(jìn)度。在干好“大工程”的同時(shí)，衛(wèi)東區(qū)注重從細(xì)微處入手辦好群眾身邊事，更換馬路道牙，修補(bǔ)破損路面，補(bǔ)栽沿街綠化，更換窨井蓋，疏通排污管道，讓群眾真切感受到創(chuàng)文就在身邊。

　　深化“四治”，優(yōu)化城市環(huán)境。緊盯環(huán)境提升這個(gè)群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，綜合施策，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，下足“繡花功夫”，全力打造更加精致的城市公共空間。致力于生態(tài)治“污”，開(kāi)展污染防治攻堅(jiān)大決戰(zhàn)行動(dòng)，全力推進(jìn)揚(yáng)塵污染治理、“散亂污”動(dòng)態(tài)清零等10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。今年前9個(gè)月，PM10累計(jì)濃度值87微克/立方米，同比改善12.12%；PM2.5累計(jì)濃度均值47微克/立方米，同比改善14.55%；優(yōu)良天數(shù)189天，比去年同期增加55天。對(duì)八礦周邊區(qū)域及東湛河流域村莊污水進(jìn)行全面治理，清理沿線面源污染，設(shè)置分布式污水處理設(shè)施，全線消除黑臭水體，還群眾一條美麗休閑生態(tài)景觀河。致力于環(huán)境治“臟”，開(kāi)展城市大清潔行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)17條主次干道、100余條背街小巷、577個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行深度清潔，不斷提高24個(gè)村莊環(huán)衛(wèi)保潔整體運(yùn)行質(zhì)量。改造垃圾中轉(zhuǎn)站4座，更換果皮箱1000余個(gè)，擺放四色分類垃圾桶3200余個(gè)，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民實(shí)行垃圾分類，培育垃圾分類新風(fēng)尚。對(duì)東環(huán)路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、魏寨農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行了全面的環(huán)境衛(wèi)生大清洗，沖出市場(chǎng)底色，擦亮“城市菜籃子”招牌。借力創(chuàng)文大力推進(jìn)物業(yè)進(jìn)社區(qū)，轄區(qū)有物業(yè)進(jìn)駐的小區(qū)已達(dá)到497個(gè)，覆蓋率達(dá)到88%，比年初提高了19個(gè)百分點(diǎn)。致力于交通治“堵”，區(qū)城市管理局聯(lián)合交警部門，在不影響通行的前提下新施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停車位721個(gè)、非機(jī)動(dòng)車停車位近6000處，新建智能化停車場(chǎng)2處。同時(shí)，規(guī)范沿街店鋪牌匾，集中整治車輛亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等違規(guī)行為，“堵疏結(jié)合”疏通城市經(jīng)絡(luò)。致力于違建治“亂”，將創(chuàng)文與“三清”（清田、清路、清河）工作、老舊小區(qū)改造、農(nóng)村亂占耕地建房集中整治等相結(jié)合，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“散亂污”、私搭亂建等“雙違”行為依法進(jìn)行整治，清理“雙違”14.85萬(wàn)平方米。對(duì)拆違騰出來(lái)的空間，因地制宜復(fù)墾復(fù)綠、還路于民、還綠于民，新建游園5處，新增城市綠地1萬(wàn)平方米，為群眾營(yíng)造一個(gè)視覺(jué)清朗、規(guī)范有序、整潔優(yōu)美的城市環(huán)境。

　　全民參與，倡樹(shù)文明新風(fēng)。文明扎根于群眾，創(chuàng)建才會(huì)有力量源泉和不竭動(dòng)力。衛(wèi)東區(qū)堅(jiān)持以“五個(gè)一”工作機(jī)制為引領(lǐng)，在創(chuàng)建過(guò)程中走好新時(shí)代群眾路線，讓群眾充分參與到創(chuàng)建中來(lái)，全面打響文明城市創(chuàng)建的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。注重黨員帶頭，模范帶動(dòng)。區(qū)四大班子成員分包街道、社區(qū)、商超、學(xué)校、市場(chǎng)，區(qū)直部門人員力量下沉社區(qū)網(wǎng)格，全區(qū)干部群眾爭(zhēng)當(dāng)“紅馬甲”志愿者，上路疏導(dǎo)交通、清理垃圾雜物小廣告、勸導(dǎo)不文明行為，“志愿紅”已成為一道靚麗的城市風(fēng)景線。目前，衛(wèi)東區(qū)實(shí)名注冊(cè)志愿者達(dá)到4.2萬(wàn)余人，參加志愿服務(wù)活動(dòng)人數(shù)比例達(dá)到90%以上。衛(wèi)東區(qū)探索將志愿服務(wù)活動(dòng)與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)終端陣地建設(shè)，涌現(xiàn)出一大批扎根基層、貼近群眾的先進(jìn)模范，有十六年如一日為社區(qū)居民辦手抄報(bào)的老黨員王懷木，以大愛(ài)引導(dǎo)殘疾青少年走向世界冠軍、全國(guó)冠軍的退休殘疾人體育教師王銀盛，連續(xù)十四年義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)生的安培社區(qū)“五點(diǎn)鐘課堂”，甘當(dāng)義務(wù)調(diào)解員、八年化解矛盾糾紛300余起的東苑社區(qū)“老于調(diào)解”，還有“360幫幫團(tuán)”、“誠(chéng)信自助菜點(diǎn)”、“老年幸福苑”等64項(xiàng)志愿服務(wù)品牌零距離開(kāi)展服務(wù)，眾多的凡人善舉擎起了城市文明新高度。注重文化搭臺(tái)，文明“唱戲”。舉辦以“文明衛(wèi)東我先行、攜手共建文明城”為主題的第十屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)大型文藝匯演，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展文明宣傳教育。把創(chuàng)文宣傳與弘揚(yáng)紅色文化相結(jié)合，打造了東安路街道黨員政治生活體驗(yàn)館、東高皇街道“紅色窯洞”、蒲城街道家風(fēng)家訓(xùn)館、雷鋒小學(xué)雷鋒事跡展覽館等紅色文化陣地，用人文精神增添城市魅力。注重樹(shù)好風(fēng)氣，樹(shù)立典型。組織開(kāi)展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”光盤行動(dòng)、“小手拉大手、文明一起走”行動(dòng)，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)優(yōu)秀”先進(jìn)典型評(píng)選，文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)、示范商戶評(píng)選，以及道德模范、文明家庭、孝善之星等評(píng)選活動(dòng)，用身邊的先進(jìn)典型帶動(dòng)更多的人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)，更多的人講文明話、辦文明事，讓崇德向善在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。