在洛陽(yáng)市澗西區(qū)重慶路街道二社區(qū)二號(hào)街坊樓棟單元內(nèi)，一張動(dòng)態(tài)更新的“網(wǎng)格公示欄”清晰公示了小區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、黨支部、鄰長(zhǎng)、電力、物業(yè)等服務(wù)人員信息。這正是重二社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層高效能治理，推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理精細(xì)入微的縮影。今年以來(lái)，澗西區(qū)重二社區(qū)黨委聚焦黨建引領(lǐng)基層高效能治理，探索出“黨建強(qiáng)網(wǎng)、服務(wù)融網(wǎng)、多元聚網(wǎng)”的治理路徑，讓“小網(wǎng)格”真正成為服務(wù)居民的“暖心巢”。

　　社區(qū)里的“及時(shí)雨”滋潤(rùn)萬(wàn)家

　　“以前家里停水停電了，得自己四處找維修電話(huà)，現(xiàn)在只要在網(wǎng)格群里說(shuō)一聲，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員很快就上門(mén)了！”家住重二社區(qū)三號(hào)南街坊的住戶(hù)感慨道。不久前，她家突然停電，情急之下在社區(qū)網(wǎng)格群求助，擔(dān)任該網(wǎng)格的“電力網(wǎng)格員”迅速響應(yīng)，攜帶工具15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)完成搶修。這一高效響應(yīng)得益于社區(qū)黨委推行的“多網(wǎng)合一”資源整合機(jī)制，通過(guò)“社區(qū)吹哨、專(zhuān)員報(bào)到”，快速響應(yīng)居民訴求，實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)與社區(qū)治理的“血脈相連”。重二社區(qū)黨委打破條塊分割，將供水、供電、供氣、供暖等民生保障單位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)力量，以“專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員”身份深度融入社區(qū)網(wǎng)格體系，并加入到社區(qū)網(wǎng)格群中，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)對(duì)應(yīng)設(shè)施的日常巡查、隱患上報(bào)、應(yīng)急搶修、政策咨詢(xún)和便民服務(wù)，參與冬季供暖前管網(wǎng)檢查、夏季用電高峰負(fù)荷監(jiān)測(cè)等隱患排查，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，成為居民身邊的“專(zhuān)屬管家”。目前，已有16名水電氣暖專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員活躍在社區(qū)11個(gè)網(wǎng)格中，成為居民信賴(lài)的“及時(shí)雨”。

　　“鄰長(zhǎng)”的窗簾約定織密了“溫情網(wǎng)”

　　“每天早晨看到毛阿姨家的窗簾拉開(kāi)了，我就放心了?！睋?dān)任2-9樓棟“鄰長(zhǎng)”的盧穎，每天清晨都會(huì)習(xí)慣性地望一眼對(duì)面獨(dú)居老人毛阿姨家的窗戶(hù)。這是社區(qū)推廣的“鄰長(zhǎng)項(xiàng)目”——“窗簾的約定”的日常一幕，若約定時(shí)間窗簾未拉開(kāi)，“鄰長(zhǎng)”或結(jié)對(duì)黨員會(huì)立即上門(mén)查看或電話(huà)聯(lián)系，確保獨(dú)居老人安全。目前，該項(xiàng)目獲評(píng)阿里公益天天正能量特別獎(jiǎng)。自“鄰里微網(wǎng)格”工作開(kāi)展以來(lái)，重二社區(qū)黨委創(chuàng)新推行“一鄰長(zhǎng)一項(xiàng)目”服務(wù)模式，以黨員、熱心居民擔(dān)任的“鄰長(zhǎng)”為核心，精準(zhǔn)孵化、認(rèn)領(lǐng)、實(shí)施貼近居民需求的“小微服務(wù)項(xiàng)目”。目前已設(shè)立“煥顏行動(dòng)”“傳承園”“扮靚家園”“植物的新生”等鄰長(zhǎng)項(xiàng)目，開(kāi)展洗樓、結(jié)對(duì)幫扶等特色活動(dòng)55次，讓精細(xì)化服務(wù)在網(wǎng)格內(nèi)生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。

　　從“獨(dú)唱”到“合唱”的社區(qū)治理變奏

　　“謝謝你們！這扶手裝上以后，上樓梯就不怕不小心摔跤了！”重二社區(qū)轄區(qū)多為老舊小區(qū)，很多行動(dòng)不變的老人反映一樓沒(méi)有扶手，上下樓很不方便，重二社區(qū)的共建單位北大新星教育中心便認(rèn)領(lǐng)了居民的訴求，在樓棟內(nèi)安裝便民扶手10余處。近年來(lái)，重二社區(qū)黨委實(shí)施“共鄰伙伴”成長(zhǎng)計(jì)劃，整合了像北大新星這樣的“共鄰伙伴”30余家，涵蓋黨政、醫(yī)療、餐飲、教育等行業(yè)，下沉到社區(qū)網(wǎng)格參與網(wǎng)格巡查、環(huán)境整治、困難幫扶、特色活動(dòng)等。通過(guò)黨建引領(lǐng)下的共建聚力，“共鄰伙伴”為網(wǎng)格難題“把脈開(kāi)方”、貢獻(xiàn)資源，原本分散的各類(lèi)資源被有效整合，源源不斷地注入各個(gè)網(wǎng)格，形成了“社區(qū)黨委搭臺(tái)、網(wǎng)格吹哨點(diǎn)單、共建單位唱戲、居民群眾受益”的生動(dòng)局面，顯著提升了網(wǎng)格服務(wù)的厚度與廣度。截至目前，通過(guò)“共鄰伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃”有效解決老舊小區(qū)亮化工程、“家門(mén)口”問(wèn)診、電燈遙控設(shè)置安裝、愛(ài)心座椅安裝、便民小推車(chē)等民生問(wèn)題146個(gè)，開(kāi)展百家宴、鄰里市集等特色服務(wù)活動(dòng)388場(chǎng)。

　　“黨建引領(lǐng)是網(wǎng)格化治理的靈魂。把支部建在網(wǎng)格上，讓黨員作用發(fā)揮在網(wǎng)格中，才能真正把服務(wù)送到居民心坎上。”重二社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層高效能治理，不斷推動(dòng)共建力量、黨員力量等與網(wǎng)格治理深度融合，讓社區(qū)“微網(wǎng)格”成為服務(wù)民生、化解矛盾、凝聚人心的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，以精細(xì)化治理的“繡花功夫”，激活社區(qū)共建共享的“末梢”。