“過些日子又該高齡認(rèn)證了，在家等著，我上門去給您辦?！?月22日一大早，家住洛陽市澗西區(qū)重慶路街道二社區(qū)的市民徐燕陽給一位老鄰居的家人打去電話，認(rèn)真叮囑他。

　　這位老鄰居癱瘓?jiān)诖?，每次高齡認(rèn)證都需要社區(qū)工作人員上門辦理。如今，徐燕陽接過了接力棒，每個(gè)季度上門幫辦一次。說起這事的源頭，還得從一次入戶說起。

　　去年10月，徐燕陽到重二社區(qū)當(dāng)“紅色管家”，當(dāng)天主要任務(wù)是跟著網(wǎng)格員上門為行動(dòng)不便的老人辦理高齡認(rèn)證?！耙郧拔也涣私庖膊粫?huì)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，跟著網(wǎng)格員學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)自己也能操作，索性把這位鄰居的認(rèn)證工作攬了過來?！毙煅嚓栒Z氣中透露出爽朗，“大家都是社區(qū)的主人，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)?！?/p>

　　從旁觀者到辦事員，徐燕陽的轉(zhuǎn)變正來自“紅色管家”的上崗經(jīng)歷。

　　“我們轄區(qū)總共有黨員1193名，以前社區(qū)經(jīng)常動(dòng)員黨員參加活動(dòng)，但這些活動(dòng)多是單項(xiàng)活動(dòng)、動(dòng)態(tài)活動(dòng)，導(dǎo)致大家對(duì)社區(qū)工作缺乏全面的了解?！敝貞c路街道二社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，去年，重二社區(qū)啟動(dòng)“紅色管家”志愿服務(wù)項(xiàng)目，選配對(duì)群眾有感情、對(duì)治理有熱情、對(duì)工作有激情的黨員擔(dān)任“紅色管家”，充分發(fā)揮小區(qū)黨員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升黨員參與基層治理的熱情，持續(xù)提升治理質(zhì)效。

　　“紅色管家”上崗地點(diǎn)在哪？重二社區(qū)鄰里中心。何時(shí)上崗？一天兩小時(shí)。上崗干什么？入戶走訪、志愿服務(wù)、鄰里矛盾糾紛調(diào)解……社區(qū)有啥活，“紅色管家”就干啥活。

　　“上崗那天，我跟著社區(qū)工作人員一起檢查環(huán)境衛(wèi)生，轉(zhuǎn)了兩小時(shí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)不少問題?！秉h員趙冬花說，現(xiàn)在自己閑暇時(shí)經(jīng)常隨手清理樓道雜物，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)一份力量。

　　“現(xiàn)如今，‘紅色管家’從黨員拓展到社區(qū)‘三自’組織成員、熱心居民。他們不僅能主動(dòng)宣傳、配合社區(qū)工作，還能及時(shí)發(fā)展問題隱患，與社區(qū)、物業(yè)等多方協(xié)作，著力將問題隱患排查在一線、整治在萌芽?！苯刂聊壳?，重二社區(qū)已有230余名“紅色管家”上崗，共計(jì)幫助居民解決事項(xiàng)100余項(xiàng)。

　　在見到制度創(chuàng)新帶來的可喜變化后，重二社區(qū)正計(jì)劃持續(xù)提升“紅色管家”項(xiàng)目，動(dòng)員更多黨員、群眾擔(dān)任“紅色管家”，持續(xù)提升社區(qū)治理效能，著力構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理格局。