2024年12月28日，走進(jìn)鄭州市二七區(qū)箐英雅居小區(qū)“溫馨港灣”助殘服務(wù)中心，只見20多名殘疾人正在幾位老師指導(dǎo)下，仔細(xì)地編織手工藝品，其中有五六十歲的中老年人，也有二三十歲的姑娘、小伙?；ㄋ嚒⒅袊Y(jié)、鑰匙扣、毛絨玩具……墻壁上掛著他們的作品，琳瑯滿目。一位30歲出頭的女士在房間里穿梭忙碌，“柴老師”“柴總”“柴阿姨”“倩倩”……雖然大家對她稱呼各異，但語氣里透著親切和熟悉。

　　她叫柴筱倩，是“溫馨港灣”助殘服務(wù)中心創(chuàng)始人?！皻埣踩司蜆I(yè)不容易，但只要有機(jī)會，他們一樣能干好?！辈耋阗徽f。抱著這樣的信念，她和團(tuán)隊(duì)在這條路上已經(jīng)走了7年，在他們的幫扶下，掌握一技之長、實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人已累計(jì)有3000余名。

　　功夫不負(fù)有心人

　　說起來，老家淅川的柴筱倩，很早就對殘疾人的遭遇有著真切感受，“上小學(xué)時，一些同學(xué)的家長是聾啞人，還有的患有精神障礙，一些小孩不懂事，喜歡追在他們身后起哄?！背鲇谔烊坏恼x感，她總會上前勸阻。

　　就讀黃河科技大學(xué)期間，她常報(bào)名加入志愿者隊(duì)伍，在公益活動中幫助殘疾人。2012年，從旅游管理專業(yè)畢業(yè)的柴筱倩在鄭州創(chuàng)辦一家婚慶公司和一家傳媒公司。2017年5月，在公司的一個布展現(xiàn)場，幾位肢體輕微殘疾的工人問她：“咱公司有沒有手工花藝之類的訂單？我們能吃苦，在家也能做?！?/p>

　　機(jī)會很快降臨。當(dāng)年6月底，柴筱倩接到一個訂單，需要提供8000個手工花藝。她請來老師指導(dǎo)，帶著幾名殘疾人花了3天時間趕制完成。之后，柴筱倩索性創(chuàng)辦了“溫馨港灣”，培訓(xùn)殘疾人手工編織技術(shù)，主要為自己的婚慶公司供貨。但10月份以后，公司的婚慶業(yè)務(wù)進(jìn)入淡季，訂單少了，一些殘疾人的生活也成了問題。

　　帶著一股闖勁，柴筱倩和3位殘疾人趕赴義烏，一家挨著一家商戶問需求，但大部分商戶心存疑慮。被拒絕十幾次之后，終于有一個商家松了口：“要不，你們先做100件花藝試試？”

　　事不宜遲，一行人在賓館連夜開工，第二天早上8點(diǎn)，她們將合格產(chǎn)品送上門。商家很感動：“啥也別說了，我家訂單多，就由你們來做！”等她們回到鄭州，7000件產(chǎn)品的原材料已從義烏寄達(dá)，等待著她們“操刀”。

　　這些年，柴筱倩輾轉(zhuǎn)東北、深圳、山東多地聯(lián)系訂單，也常到省內(nèi)的商場、景區(qū)聯(lián)系攤位。二七區(qū)、上街區(qū)、經(jīng)開區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、金水區(qū)、鄭東新區(qū)……在市、區(qū)殘聯(lián)推動和各辦事處、社區(qū)的支持下，“溫馨港灣”基地的數(shù)量越來越多。

　　更重要的是自信和快樂

　　日子久了，大家的技術(shù)越來越好，產(chǎn)品從工藝編織品“升級”為手機(jī)掛件、項(xiàng)鏈、箱包、玩具、國風(fēng)畫等?！皽剀案蹫场钡目诒絺髟綇V，訂單不斷。針對不同的殘疾程度，“溫馨港灣”為殘障人士“量身定做”，分別安排分揀、掃描、存檔、手工制作、培訓(xùn)教學(xué)等不同的崗位。

　　34歲的侯寨街道辦事處居民袁小麗（化名），平時在基地承擔(dān)分揀原材料的工作?！?歲那年，我摔傷尾骨，父母在村里拿錯了藥，吃壞了身體。”袁小麗回憶，初中時，她的手指關(guān)節(jié)全部變形，后來又患上股骨頭壞死和類風(fēng)濕。盡管千辛萬苦拿到大學(xué)本科學(xué)歷，但身為一級肢體殘疾人，她很難找到工作，“有段時間躺在床上不能動，總是想我咋會過成這樣，萬念俱灰?！?/p>

　　一年前，做完關(guān)節(jié)置換手術(shù)的她，經(jīng)人介紹來到“溫馨港灣”，想著“能掙一點(diǎn)是一點(diǎn)”。她很快上手并入職，盡管家離工作的地方很遠(yuǎn)，每天要從西三環(huán)五龍口南路騎一小時電動車，但她從不言苦，每月3000多元收入讓她感到活得有尊嚴(yán)。

　　像袁小麗一樣，今年58歲的岑嵐也向記者說起過往的傷痛。家住隴海大院的她，曾是擅長唱歌跳舞的時裝店老板，32歲時患上紅斑狼瘡，導(dǎo)致大腿骨骨裂。由于治療不當(dāng)，臥床3年，花光積蓄，也落下終身殘疾。愛美的她接受不了這樣的打擊，一度消沉。

　　2017年，“溫馨港灣”在社區(qū)舉辦的花藝培訓(xùn)讓她心動。她找到柴筱倩說：“我想學(xué)，以后當(dāng)個老師，教會更多殘疾人?！辈耋阗恍廊淮饝?yīng)。就這樣，岑嵐沒日沒夜地學(xué)習(xí)手工技術(shù)，練就了過硬的本領(lǐng)。2018年5月，她如愿成為“溫馨港灣”的老師，成為所在基地的負(fù)責(zé)人。她前前后后培訓(xùn)的殘疾人有2000多名?！艾F(xiàn)在的我，每天都很開心?！贬瘝箤τ浾哒f。

　　“拿著勞動賺來的錢，夏天買根冰棍、冬天買根排骨，哪怕在下班的路上為家人買一袋鹽、一瓶醋，都能讓人感受到自己的價(jià)值?！辈耋阗徽f。在一次次看著殘疾人走出自卑、抑郁甚至擺脫輕生念頭之后，她深切感受到，幫助殘疾人賺錢或許不是最重要的，讓他們建立自信、收獲快樂才最值得。

　　讓殘疾人的努力被更多人“看見”

　　除了政府補(bǔ)貼，“溫馨港灣”的運(yùn)營資金主要由柴筱倩的公司墊付。殘疾人群體賺取的利潤，柴筱倩從不抽成。“困難常有，平時比較累，還不賺錢，很多人不理解我圖啥，我也想過放棄?！辈耋阗徽f。有家庭困難的殘疾人不止一次拉著她的手說：“你們這個事情挺好的，一定做下去?。　边@樣的懇求，她無法拒絕。

　　“目前，我們主要以社區(qū)為依托，采用‘政府引導(dǎo)+社會參與+殘疾人自助’的運(yùn)營模式，目前職工41人，全部由殘障人士組成，另有社會志愿者100余名?！辈耋阗唤榻B，就業(yè)模式則以“基地學(xué)習(xí)+訂單學(xué)習(xí)+居家就業(yè)”為主。這些年，“溫馨港灣”先后獲得河南省殘聯(lián)“殘疾人之家”先進(jìn)稱號、鄭州市殘疾人工作先進(jìn)代表等。

　　“隨著社會發(fā)展，殘障群體的境遇在不斷改善，但依然面臨著很多挑戰(zhàn)，一些人在尋求幫助時面臨困難?！辈耋阗徽f，不少人對殘障群體仍存在“缺乏勞動能力、無法勝任工作”的刻板印象，忽視了他們的獨(dú)立性和自主性乃至心理需求。改變這一切，需要各界努力。

　　“其實(shí)，不少和我們一樣的家庭一直在默默努力?！眲⒃疲ɑ┑哪赣H對記者說。患有聽力障礙的劉云曾是一家公司的會計(jì)，平時工作很努力，但終因別人異樣的眼光而離職，如今賦閑在家，偶爾和母親一起在基地編制手工藝品補(bǔ)貼家用?！跋Ｍ苡懈嗟臋C(jī)會和平臺，讓我們的勞動成果被看見，獲得應(yīng)有的尊重?！彼f。

　　“命運(yùn)總在不經(jīng)意間掀起波瀾，希望每個人都能遇到溫馨的港灣?！辈耋阗幌嘈?，隨著政府加大支持力度，更多愛心組織和志愿者加入，會有越來越多的殘疾人“揚(yáng)帆”。