“原來(lái)遇到勞資糾紛，我們只能等著公司法務(wù)過(guò)來(lái)處理，現(xiàn)在用手機(jī)掃一掃優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境‘碼上辦’，中午掃碼網(wǎng)上“點(diǎn)單”，下午四棵樹(shù)司法所的同志就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)化解了糾紛，真是太方便了?！?1月6日，位于平頂山市魯山縣四棵樹(shù)鄉(xiāng)某重點(diǎn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在糾紛成功化解后稱贊道。

“碼上辦”是平頂山市魯山縣司法局用科技賦能便民利企的創(chuàng)新成果之一，服務(wù)內(nèi)容有法律服務(wù)、需求匹配、法企聯(lián)動(dòng)······無(wú)論企業(yè)還是職工，只需一部智能手機(jī)即享受到方便快捷的“碼上辦”服務(wù)，滿足多元化法律服務(wù)需求。

“抬頭能見(jiàn)、舉手能及、掃碼可得。”便捷高效是公共法律服務(wù)體系建設(shè)的必然要求，更是人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的所期所盼。

今年8月19日，平頂山市魯山縣司法局正式推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”，當(dāng)事人無(wú)須下載App，無(wú)須注冊(cè)登錄，只需用手機(jī)掃一掃二維碼，律師服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、普法宣傳等8個(gè)服務(wù)項(xiàng)目即刻呈現(xiàn)在眼前，法律服務(wù)“菜單式”集成，需要什么“點(diǎn)”什么。后臺(tái)收到信息后，工作人員會(huì)在工作日24小時(shí)內(nèi)為企業(yè)和職工提供專業(yè)法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)指尖一鍵直達(dá)。

自優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”上線以來(lái)，該局及時(shí)根據(jù)企業(yè)需要持續(xù)深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”智慧場(chǎng)景，不斷提升服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化水平，積極探索引導(dǎo)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員參與其中。目前，該平臺(tái)已解決各類法律問(wèn)題40余條，真正讓“碼上見(jiàn)、碼上解、碼上辦”成為新常態(tài)。

“每次在律師微信群發(fā)普法活動(dòng)通知后，魯山本地的律師都會(huì)踴躍報(bào)名。我們會(huì)綜合考慮普法主題、專業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)案例等因素，邀請(qǐng)與企業(yè)需求最匹配的律師參與活動(dòng)。”該局律師公證與仲裁管理股股長(zhǎng)高浩博介紹。

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者多次在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”咨詢維權(quán)問(wèn)題，平頂山市魯山縣法律援助中心牽頭舉辦了“法律援助惠民生 為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者辦實(shí)事”專題普法課堂，專門邀請(qǐng)河南龍?jiān)坡蓭熓聞?wù)所的律師深入淺出地講解涉及新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的重點(diǎn)法律知識(shí)，通過(guò)典型案例為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者講好法治課。          

今年國(guó)慶假期間，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”后臺(tái)接收到了某家居企業(yè)的普法“點(diǎn)單”需求。假期后上班第一天，企業(yè)屬地的匯源司法所便邀請(qǐng)擅長(zhǎng)相關(guān)專業(yè)的律師走進(jìn)五洲國(guó)際商貿(mào)城參加定制化普法活動(dòng)，為企業(yè)答疑解惑。

順利舉行20余場(chǎng)普法專題講座、圓滿化解54起涉企糾紛、為企業(yè)減免公證費(fèi)用、為困難職工提供法律援助······優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“碼上辦”讓企業(yè)享受到最便捷的法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)指尖“點(diǎn)單”、一鍵直達(dá)，這也是該局在構(gòu)建無(wú)擾化、個(gè)性化法律服務(wù)新模式中做出的有益嘗試。

“在下一步工作中，我們將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境‘碼上辦’，進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力水平，傾力打造法企共建的‘智慧+’新模式，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的服務(wù)，也為新時(shí)代法治魯山建設(shè)探索更多行之有效的善治之道。”平頂山市魯山縣司法局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。