日常生活中，洗澡對(duì)大多數(shù)人來(lái)說是件簡(jiǎn)單的小事，但對(duì)于居家養(yǎng)老的高齡失能老人來(lái)說確實(shí)是個(gè)難題。如何幫助廣大的老人群體解決這一難題？今年成為國(guó)家新職業(yè)之一的老年助浴員，正受到越來(lái)越多人的關(guān)注和認(rèn)可。

　　這個(gè)新職業(yè)的出現(xiàn)，是否能解決老人的洗澡難題？他們到居民家中、醫(yī)院病房等場(chǎng)所又是如何開展“上門助浴”服務(wù)的？且看記者的探訪。

　　浴缸“扛到”病房?jī)?nèi)

　　10月29日下午2點(diǎn)多，鄭州頤和醫(yī)院頤養(yǎng)苑病房?jī)?nèi)，養(yǎng)老助浴員朱師傅和另一位同事在為一位失能老人泡藥浴忙碌。

　　“洗澡是一個(gè)人很私密的事情，一個(gè)人如果不到萬(wàn)不得已，是不會(huì)讓陌生人介入幫助洗澡的，而需要助浴的老人，要么健康有問題，要么有不得已的情況。這就對(duì)助浴人員提出了高要求，助浴員要具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)和高超的溝通能力，降低老人的警惕性，讓老人放松放心，從而順利推進(jìn)助浴流程?！敝鞄煾嫡f。

　　為確保安全助浴，洗浴前工作人員先為老人進(jìn)行身體健康評(píng)估檢查、身體狀況登記，綜合評(píng)估其年齡、病情、意識(shí)狀態(tài)、合作程度后，才確定洗浴方案。

　　進(jìn)入病房的朱師傅，和同事一起拼裝提前運(yùn)到房間的分體式浴缸、水管，鋪設(shè)防水地墊等輔助用具，又在拼裝好的浴缸內(nèi)鋪上一層塑料膜，確保助浴過程中浴缸嚴(yán)絲合縫不漏水。然后，朱師傅用近10米長(zhǎng)的水管，連接好衛(wèi)生間的熱水管道，調(diào)試好水溫，開始往浴缸內(nèi)放水，另一個(gè)人把洗澡后從浴缸向外排水的管道也連接好。

　　浴缸上安裝有升降架，托舉老人身體的塑料毯通過人工調(diào)節(jié)可升可降，方便老人慢慢地適應(yīng)水溫，躺在浴缸內(nèi)舒舒服服地“泡澡”?！拔覀兊墓ぷ髁?xí)慣，就是進(jìn)門先關(guān)窗戶。”朱師傅說，尤其是冬季，“上門助浴”確保室內(nèi)溫度合適、不讓老人著涼，特別重要，要確保室溫25℃以上，水溫40℃左右。

　　作為團(tuán)隊(duì)中的男士，朱師傅需要用力托起老人的身體、幫老人翻身等，需要長(zhǎng)時(shí)間雙腿跪地服務(wù)，不一會(huì)兒就滿頭大汗。助浴人員分頭忙碌，給老人洗頭、洗臉、清洗耳后部位，接著自上而下開始洗身子。為了不讓老人受涼，他們專門在老人身上搭了條毯子，不斷地舀熱水淋上去……

　　半個(gè)小時(shí)后，助浴人員升起升降架，再用干凈的熱水把老人身體沖洗一遍，擦拭干凈，抹上潤(rùn)膚露，把老人病床上物品全部更換后，再用擔(dān)架把老人抬回床上休息。

　　“今天的服務(wù)很好，洗得很干凈，不但老人全身舒服，我們看著也舒心?！敝×鞒倘客瓿珊?，老人家屬對(duì)朱師傅說。

　　養(yǎng)老服務(wù)前景寬

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2023年末，我國(guó)65周歲及以上老年人口超2.1億人，占全國(guó)總?cè)丝诘?5.4%。老年人口數(shù)量的增加不僅催生了龐大的養(yǎng)老服務(wù)需求市場(chǎng)，也對(duì)服務(wù)模式的創(chuàng)新與質(zhì)量的提升提出更高要求。

　　今年，人力資源和社會(huì)保障部日前發(fā)布一批新職業(yè)和新工種，其中在養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)類別下新增了社區(qū)助老員和老年助浴員兩個(gè)工種。助浴服務(wù)不僅讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人實(shí)現(xiàn)“洗澡自由”，也幫更多有需求的高齡和失能老人解決了洗澡難題。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多年輕人開始將求職目光轉(zhuǎn)向養(yǎng)老領(lǐng)域的藍(lán)海，不少養(yǎng)老企業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員年齡構(gòu)成日益年輕化，“90后”“00后”逐步成為主流?！澳壳霸卩嵵葑鲋熢率杖朐?000元左右，雖然這一行業(yè)進(jìn)入門檻不高，但需要有愛心和學(xué)習(xí)能力，如果無(wú)法從工作中獲得快樂，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣?！敝鞄煾嫡f。

　　享受過上門助浴服務(wù)的94歲薛老太太感嘆：“能在家痛痛快快洗個(gè)澡，真是太舒服了！”其女兒武女士說，母親病重臥床后，已經(jīng)很久沒舒舒服服全身洗過澡了，“不是不想洗，而是不敢洗，生怕老人身體不適出現(xiàn)意外，只能靠擦洗來(lái)適當(dāng)清潔，助浴員幫助特殊群體老人‘找’回幸福和尊嚴(yán)?！?/p>

　　據(jù)了解，對(duì)于老年助浴員，目前國(guó)家還沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，仍是各機(jī)構(gòu)自己摸索流程規(guī)范，自發(fā)組織培訓(xùn)，滿足具體服務(wù)業(yè)務(wù)上的需要。

　　讓老年人安享晚年，既是家事，也是國(guó)事。培育一支高素質(zhì)、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，讓養(yǎng)老服務(wù)更有質(zhì)感、更有溫度，是全社會(huì)的責(zé)任，也是當(dāng)務(wù)之急。專家稱，人口老齡化帶給我們的不僅僅是挑戰(zhàn)，也有發(fā)展機(jī)遇，圍繞滿足新時(shí)代老年人需求的老齡健康服務(wù)業(yè)、老齡文化服務(wù)業(yè)、智慧養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、宜居環(huán)境服務(wù)業(yè)等新興領(lǐng)域，必將迎來(lái)良好的發(fā)展前景。