洛陽地鐵上線“孕媽徽章”
2024-08-01 11:25 來源: 洛陽文明網(wǎng)
7月30日,洛陽地鐵上線“孕媽徽章”服務(wù)。佩戴“孕媽徽章”的準(zhǔn)媽媽,在洛陽地鐵可以享受到綠色通行、行李搬運(yùn)、便捷安檢等多項(xiàng)暖心服務(wù)。據(jù)了解,“孕媽徽章”需要線上申請(qǐng),通過后可按照預(yù)約時(shí)間和預(yù)約車站領(lǐng)取。
現(xiàn)場(chǎng):“孕媽徽章”讓孕婦心里暖暖的
30日早上9點(diǎn)多,在洛陽地鐵2號(hào)線興洛湖站,孕媽媽任女士領(lǐng)到了車站工作人員發(fā)放的“孕媽徽章”。
洛報(bào)融媒記者看到,這是一枚粉色徽章,上有“好孕出行 請(qǐng)多關(guān)照”幾個(gè)醒目大字,并繪有孕婦卡通形象圖案、洛陽地鐵LOGO等,畫面溫馨。
工作人員幫任女士把這枚徽章佩戴在胸前。進(jìn)站時(shí),安檢人員看到任女士身上的“孕媽徽章”標(biāo)志,上前幫助任女士將書包放上傳送帶,并請(qǐng)任女士從安檢門一側(cè)的綠色通道通過后,由安檢員進(jìn)行人工手檢。乘車時(shí),有乘客看到任女士的“孕媽徽章”,也紛紛為任女士上車提供方便。
“今天非常開心,這個(gè)‘孕媽徽章’給我?guī)砹撕艽蟮谋憷?,讓我心里暖暖的?!比闻空f。
初衷:為更多孕媽提供便利服務(wù)
洛陽地鐵工作人員介紹,上線“孕媽徽章”就是為了更好關(guān)愛懷孕乘客,讓孕媽媽們享受到更加貼心、暖心、順心的出行服務(wù)。
佩戴“孕媽徽章”的乘客可在車站享受到綠色優(yōu)先通道、行李搬運(yùn)、便捷安檢等暖心服務(wù),工作人員也會(huì)在進(jìn)出站、上下樓梯、換乘等環(huán)節(jié)給予重點(diǎn)關(guān)注和協(xié)助,確保孕媽媽們的出行安全。
為什么推出“孕媽徽章”?該工作人員介紹,這是洛陽地鐵根據(jù)乘客需求推出的一項(xiàng)貼心服務(wù)。由于洛陽地鐵2號(hào)線龍門高鐵站距離市婦幼保健院較近,有不少孕媽媽乘坐地鐵去產(chǎn)檢。在日常服務(wù)乘客過程中,工作人員對(duì)月份大的孕婦容易辨認(rèn),會(huì)主動(dòng)提供幫助和照顧。對(duì)一些孕早期的女性,工作人員難以辨認(rèn)。為此,他們決定設(shè)計(jì)一個(gè)溫馨徽章,方便大家快速識(shí)別到孕婦并提供幫助。
洛陽地鐵工作人員提醒,孕婦乘客如需在客流高峰時(shí)段出行,建議預(yù)留充裕出行時(shí)間,選擇人少的位置候車,上下車時(shí)注意自身安全。同時(shí),也倡導(dǎo)廣大乘客在地鐵車廂內(nèi)遇到佩戴“孕媽徽章”的準(zhǔn)媽媽時(shí),請(qǐng)主動(dòng)為她們讓座,提供力所能及的幫助,攜手創(chuàng)建文明舒心的出行環(huán)境。
提醒孕媽們,當(dāng)“準(zhǔn)媽媽”成功升級(jí)成為媽媽后,可將“孕媽徽章”交還至任意車站客服中心,以便讓更多孕媽媽享受到此項(xiàng)貼心服務(wù)。
