“謝謝，謝謝，要不是您主動把弄錯的快遞送回來，我們到現(xiàn)在還不知道這個情況呢······”7月13日上午10時許，在平頂山市區(qū)京華·金域藍灣小區(qū)門口的菜鳥驛站，店主劉軍看著被送回的手機，一臉吃驚之后便是連聲道謝。

　　事情還要從一天前說起。家住平頂山市京華·金域藍灣小區(qū)的宋敬陽前兩天網(wǎng)購了一些藥品，接到快遞小哥的電話，稱快遞已經(jīng)放到了小區(qū)門口的菜鳥驛站。7月12日下午5時，宋敬陽來到菜鳥驛站取快遞。

　　當時菜鳥驛站里人來人往，前來取快遞、寄快遞的市民絡繹不絕。宋敬陽報了自己快遞單號和手機號碼，負責接待宋敬陽的是一位小伙子，他根據(jù)宋敬陽提供的信息，將一個快遞交到宋敬陽手中。隨后，宋敬陽便回了家。

　　7月13日上午9時許，宋敬陽打開從菜鳥驛站取回的快遞，瞬間傻眼了?！懊髅骶W(wǎng)購的是藥品，怎么到手變成了手機！”宋敬陽上網(wǎng)一查，得知快遞里的手機是最新款 iPhone，價格在8200至8600元之間。

　　疑惑之后，宋敬陽“斷定”是菜鳥驛站工作人員給錯了快遞。

　　上午10時整，記者和宋敬陽一起來到菜鳥驛站送還“給錯”的快遞。得知宋敬陽的來意，店主劉軍和妻子閆曉麗倆人顯得“一頭霧水”，了解情況后才發(fā)現(xiàn)，原來是自己的兒子好心幫了倒忙。據(jù)閆曉麗介紹，兒子今年18歲，是大一學生，最近放暑假回到了家，看到父母經(jīng)營菜鳥驛站很辛苦，便主動來店里幫忙?！皟鹤訕I(yè)務不熟練，操作不細心，結果鬧了個大烏龍，應該吸取教訓提高服務質(zhì)量?！遍Z曉麗說。

　　隨后，經(jīng)過和快遞公司多方聯(lián)系，劉軍和手機快遞真正的主人取得了聯(lián)系。

　　7月13日下午7時許，手機快遞主人來到菜鳥驛站，取回了屬于自己的快遞。他說這是一位好朋友送給自己的手機，要不是菜鳥驛站工作人員給他打電話，自己都忘記了，并對宋敬陽和劉軍、閆曉麗夫婦表示了感謝。

　　“將心比心，推己及人，這是舉手之勞，是我應該做的?！泵鎸Φ曛鞯牡乐x和眾人的稱贊，宋敬陽平靜地說。