“社區(qū)街邊的路燈是不是可以改成更亮一點的，年紀大的老年人晚上行走不太方便。”“西街路口垃圾亂堆，得管管?！苯?，在信陽市淮濱縣桂花街道在麗莉“楓橋”工作室的“鄰里議事廳”里，社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)居民等10余人圍坐在一起，你一言我一語，談看法、提建議，坦誠交流，氛圍熱烈。

　　為深入推進社區(qū)治理工作，切實提升社區(qū)居民自治水平，2023年年底，桂花街道在麗莉“楓橋”工作室的基礎(chǔ)上掛牌“鄰里議事廳”，以居民普遍關(guān)心的操心事、煩心事、揪心事為主要議事內(nèi)容，積極推動民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦。

　　“路燈的問題已經(jīng)反映了，近期整改?！薄袄鴣y堆的問題必須解決，得保障社區(qū)居民有個舒適、安全、干凈的生活環(huán)境?！薄霸蹅兊贸B(tài)化做好對網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、特困戶、殘疾人等特殊人群的走訪，了解相關(guān)群體的生活狀況，及時宣傳普及黨和政府的惠民政策。”……

　　一個個議事平臺，一條條民情通道，議出了居民心聲，撬動了共治大格局?；礊I縣桂花街道結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)，利用“鄰里議事廳”征集居民關(guān)注的熱點、難點問題，通過協(xié)商議事的方式提升居民參與的廣泛性和積極性，實現(xiàn)了與群眾面對面說事、點對點議事、實打?qū)嵽k事，讓居民享受精細、便捷、放心、暖心的網(wǎng)格化服務(wù)，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，進一步發(fā)揮居民在基層治理過程中的“主人翁”意識，持續(xù)推動社區(qū)治理新動能。

　　“居住環(huán)境好、困難有人幫、訴求有人管，住在這樣的社區(qū)就是一種幸福！”社區(qū)居民李阿姨忍不住感慨道。

　　“‘鄰里議事廳’的設(shè)立，真正拉進社區(qū)干部與群眾的距離，廣大居民在這里有矛盾、有困難、有意見、有建議都可以暢所欲言，社區(qū)干部和網(wǎng)格員在這里把心聲傾聽、把矛盾化解、把距離拉近?！惫鸹ń值老嚓P(guān)負責(zé)人表示，今后，繼續(xù)深入落實居民議事協(xié)商成果，讓居民“發(fā)聲”，為群眾辦實事，不斷推進居民協(xié)商議事“熱”起來，確保居民訴求落地見效，真正做到議事于民，議事為民。