駐馬店上蔡縣邵店鎮(zhèn)高李村的王、李兩家住對門兒，中間有一片空地。一天，王家在門前堆放了雜物，占了門前的這片空地，隨后雙方產(chǎn)生糾紛，各不相讓。在“巡回調(diào)解團”的調(diào)解下，矛盾順利化解。

　　“邵店鎮(zhèn)人口多，基層矛盾量大面廣，傳統(tǒng)的調(diào)解方式難以適應現(xiàn)實需要，‘等案上門’不如‘上門調(diào)解’?！?023年12月29日，上蔡縣邵店司法所所長張民在介紹成立“巡回調(diào)解團”的初衷時這樣說。

　　近年來，邵店鎮(zhèn)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新人民調(diào)解工作方式，組建“巡回調(diào)解團”深入群眾開展調(diào)解。調(diào)解團以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會為基礎，由人民調(diào)解員、行政執(zhí)法人員、村居法律顧問為主體，并聘請經(jīng)驗豐富的律師、法官、人大代表、專業(yè)技術(shù)人員、“五老”鄉(xiāng)賢等具有影響力的人員參與調(diào)解工作，目前已建成167人的“巡回調(diào)解團”人才庫。

　　調(diào)解團成員實行“分片包村”工作機制，每月定期集中到村里走訪，全面排查各類矛盾糾紛，并在各個行政村公布聯(lián)系方式，引導群眾及時反映訴求和問題，確保矛盾糾紛第一時間反映、第一時間受理?！把不卣{(diào)解方便了群眾，當面鑼對面鼓，不愿配合的群眾也會講臉面注意影響，同時有利于發(fā)揮當?shù)剜l(xiāng)賢臉面熟、懂鄉(xiāng)俗的調(diào)解優(yōu)勢化解糾紛?！睆埫裾f。

　　成立近3年來，邵店鎮(zhèn)“巡回調(diào)解團”累計走訪收集信息線索960余條，線上線下解答法律咨詢近萬人次，受理調(diào)解案件560余件，調(diào)解成功率達98.3%，未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件，真正把問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

　　為提升調(diào)解能力和效果，“巡回調(diào)解團”下設多個專業(yè)調(diào)解組，并邀請經(jīng)驗豐富的人民調(diào)解員、律師、法官等開展法律學習、調(diào)解技能、事實調(diào)查、證據(jù)收集等專業(yè)能力培訓。

　　劉岳村村民董某已近90歲高齡，因長年患病臥床，兒女們在贍養(yǎng)老人方面有了矛盾，在鄰里中產(chǎn)生不良影響。調(diào)解員耐心向其宣講民法典有關規(guī)定，最終贏得當事人的感情認同，自愿達成贍養(yǎng)協(xié)議，同時也教育了現(xiàn)場群眾，調(diào)解過程還被媒體進行了報道。

　　“‘巡回調(diào)解團’在群眾家門口開展調(diào)解，起到了‘調(diào)解一案、普法一片’的社會效果?！睆埫窠榻B，邵店鎮(zhèn)還探索打造“數(shù)字化巡回調(diào)解團”，緊緊依托“智慧法律服務綜合平臺”，廣泛動員律師、村居法律顧問和“法律明白人”加入平臺，實現(xiàn)線下“巡回調(diào)解”和線上“隨時調(diào)解”有機融合。

　　目前，邵店鎮(zhèn)“巡回調(diào)解團”工作法已在全縣推廣，“巡回調(diào)解團”成員奔走在鄉(xiāng)村一線，成為基層一道亮麗“楓”景。