近日，由國(guó)家反詐中心、國(guó)家衛(wèi)生健康委老齡健康司、工信部反詐中心、中華志愿者協(xié)會(huì)指導(dǎo)的2023全國(guó)敬老月暨藍(lán)馬甲助老課堂在京舉行。在河南，同樣有一群“藍(lán)馬甲”格外忙碌，他們奔走在小區(qū)、公園和老年大學(xué)，只為讓老人們遠(yuǎn)離并辨識(shí)騙局。

　　“大娘，您是合唱團(tuán)的主力，歌唱得好，但是陌生人在網(wǎng)上邀請(qǐng)您外出表演要謹(jǐn)慎哦。” “大爺，這樣教您在支付寶交話費(fèi)中不中，下次手機(jī)再不會(huì)用就還來(lái)找我吧?！?0月19日，在鄭州市金水區(qū)老干部大學(xué)金年華分校，“藍(lán)馬甲”們正耐心地為老年人“數(shù)字”困擾出謀劃策。

　　“叔叔阿姨，孫輩們找您求助要錢(qián)時(shí)，就是視頻看到他、聽(tīng)到他說(shuō)話，也要謹(jǐn)慎找家人求證，‘AI換臉’詐騙已經(jīng)出現(xiàn)了?！?0月20日，在鄭州市惠濟(jì)區(qū)建業(yè)尚悅居小區(qū)，“藍(lán)馬甲”在提醒老人們警惕新型詐騙手段。

　　“伯伯、嬸子們，看視頻直播時(shí)，可別被主播們那一聲聲親爹、親媽給迷住了，記住他們可是要掏咱兜里的錢(qián)?！?0月21日，在新鄉(xiāng)市河師大社區(qū)，“藍(lán)馬甲”在幫助老年人識(shí)別視頻直播中的一些“陷阱”。

　　交流互動(dòng)，讓反詐更“走心”

　　重陽(yáng)節(jié)前夕，在鄭州的不少社區(qū)中總能看到“藍(lán)馬甲”的身影，志愿者們深入社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、繁華商圈，以反詐宣講和助老驛站的形式，為廣大的居民群眾普及了反詐知識(shí)，更是從“醫(yī)、食、住、行”多方向?yàn)殚L(zhǎng)者們進(jìn)入數(shù)字化世界提供了便利。

　　在講座活動(dòng)中，“藍(lán)馬甲”講師圍繞“薦股大師”“殺豬盤(pán)”“養(yǎng)生局”和“以房養(yǎng)老”騙局等典型案例，向老年人們講解反詐騙知識(shí)，提醒大家網(wǎng)絡(luò)投資需謹(jǐn)慎，不要輕信陌生電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢(qián)財(cái)，并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導(dǎo)居民群眾辨識(shí)騙局、提高防范意識(shí)。“藍(lán)馬甲”志愿者還手把手教老年人如何使用智能手機(jī)的常用功能，例如怎樣線上預(yù)約掛號(hào)、使用電子醫(yī)?？ā⒔o手機(jī)充值和線上購(gòu)物等等，深受老年人的歡迎。

　　“有個(gè)外地人來(lái)租我們家的房子，為表達(dá)誠(chéng)意主動(dòng)交了一些訂金，并介紹自己是收頭發(fā)的，最近還要去外地，要是有買(mǎi)賣(mài)頭發(fā)的生意希望我?guī)兔φ諔?yīng)些，我也沒(méi)多想，可是就是那么巧，第二天就有人來(lái)賣(mài)頭發(fā)，說(shuō)得到信收頭發(fā)的人租這兒了，希望我先代收頭發(fā)，我先是不同意，但是這幫人很有韌性，來(lái)回幾次演得我都快信了，最后我打算代收付錢(qián)時(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)在是錢(qián)不夠，我想緩緩他們就說(shuō)，我一個(gè)侄子是社區(qū)民警，我找他拿些錢(qián)給你們，他們一聽(tīng)就說(shuō)要給領(lǐng)導(dǎo)再確認(rèn)下價(jià)格，就這樣走了，事后我想想真是后怕，我是真的差點(diǎn)落入他們的圈套?！辈簧倮夏耆藢?duì)反詐騙局感同身受，一位姓張的阿姨現(xiàn)場(chǎng)分享她的經(jīng)歷。對(duì)于張阿姨的講述，現(xiàn)場(chǎng)的叔叔阿姨們唏噓不已，大家紛紛表示：“現(xiàn)在這騙子玩兒的把戲真是多呀，干什么事真是要上點(diǎn)心，更要多學(xué)習(xí)點(diǎn)反詐知識(shí)?！?/p>

　　“我看到現(xiàn)場(chǎng)不少叔叔阿姨愛(ài)唱歌，我們?cè)?jīng)就遇到過(guò)一個(gè)詐騙案例，就是抓住一位阿姨愛(ài)唱歌的愛(ài)好，介紹自己是北京某歌舞團(tuán)的老師，對(duì)阿姨欣賞、示愛(ài)、確認(rèn)戀愛(ài)關(guān)系，后續(xù)在相處中詐騙阿姨不少的錢(qián)。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鄭州市公安局反詐中心民警孫宇從熱點(diǎn)的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙入手，講解一個(gè)個(gè)發(fā)生在身邊、發(fā)生在近期的真實(shí)案例，為老年人揭開(kāi)種種騙局的真實(shí)面目，用視頻短片提醒大家，短短60秒鐘屬于你的錢(qián)只要轉(zhuǎn)出就會(huì)被完全取走無(wú)法追回，以“身邊事”教育“身邊人”，讓老年朋友們警惕身邊不曾留意的“陷阱”。

　　授課結(jié)束，有些老人仍不愿離去，他們拉著孫宇嘮起了發(fā)生在自己周?chē)哪切┯嘘P(guān)詐騙的事，希望能多聽(tīng)聽(tīng)孫宇的建議?！耙院笤儆龅接腥俗屇戕D(zhuǎn)款，你就說(shuō)我認(rèn)識(shí)鄭州市公安局反詐中心的孫宇，多為自己壯壯聲勢(shì)，咱們也就不怕詐騙分子了?！睂O宇為老人們支招。

　　助老驛站，讓智能走近“銀齡”

　　“緬北的電信詐騙太猖狂了，這樣的防詐宣傳太應(yīng)景了，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)太有意義了?！痹卩嵵萑肆骶奂纳鐓^(qū)和商圈，當(dāng)然也少不了藍(lán)馬甲志愿者們的身影，他們駐點(diǎn)在一個(gè)區(qū)域，向大眾宣傳反詐知識(shí)，也幫助老年人打開(kāi)數(shù)字化世界的大門(mén)。通過(guò)宣傳折頁(yè)的發(fā)放、對(duì)常見(jiàn)騙局的澄清等，讓防騙的意識(shí)扎根在大家腦海?！爸x謝志愿者們教我學(xué)會(huì)了在手機(jī)上交水電費(fèi)，再不也用跑營(yíng)業(yè)廳了?！痹谥象A站，志愿者不僅開(kāi)展反詐宣傳，更是通過(guò)耐心講解，回應(yīng)老人們?cè)跀?shù)字智能小世界里的困惑，讓他們逐步學(xué)會(huì)了使用智能手機(jī)線上掛號(hào)、出行、網(wǎng)購(gòu)等功能。

　　“閨女，我今天想去河南博物院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到了地方人家說(shuō)是要預(yù)約才能進(jìn)，你給我指導(dǎo)下怎么用手機(jī)預(yù)約呀，這年齡大了，智能手機(jī)的很多功能都不會(huì)用了?！?0月22日，在鄭州市文博廣場(chǎng)，張大爺滿(mǎn)臉焦急地向“藍(lán)馬甲”志愿者咨詢(xún)，在志愿者耐心的幫助下，一步一步慢慢操作，張大爺終于學(xué)會(huì)了怎么預(yù)約門(mén)票，隨后在志愿者的指導(dǎo)下，他還成功地在支付寶上預(yù)約了24日河南省人民醫(yī)院一個(gè)專(zhuān)家號(hào)，張大爺開(kāi)心地為志愿者豎起了大拇指?！八{(lán)馬甲”行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注老年人，以老年群體樂(lè)于接受的方式進(jìn)行宣講，得到了老人們的一致好評(píng)?！斑@些年輕人，把智能手機(jī)的使用講得很仔細(xì)，很有耐心，我都能聽(tīng)懂，也能學(xué)得會(huì)?！睆埓鬆敱硎菊娴牡煤煤酶兄x他們。

　　“能給老年人多交流，我也受益匪淺，在我們年輕人看來(lái)智能手機(jī)使用很簡(jiǎn)單，但對(duì)老年人來(lái)說(shuō)太難了學(xué)不會(huì)，之前我還不理解我的父母在智能手機(jī)使用上怎么會(huì)有那么問(wèn)題，通過(guò)參與‘藍(lán)馬甲’公益行動(dòng)的駐點(diǎn)宣傳，讓我明白老年人與年輕人的數(shù)字鴻溝是真實(shí)存在的。下一步，我作為‘藍(lán)馬甲’志愿者不僅要幫助到更多老人跟上數(shù)字化時(shí)代的腳步，還要抽時(shí)間耐心地教教我的父母，帶領(lǐng)他們能更好地享受數(shù)字化時(shí)代的各種便捷。”“藍(lán)馬甲”志愿者滑老師感慨道。

　　像滑老師一樣的藍(lán)馬甲志愿者們，他們來(lái)自政府部門(mén)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、公益組織、社區(qū)的80后、90后的年輕志愿者、銀齡講師們，正在從身邊力所能及的小事做起，以個(gè)體志愿服務(wù)為“點(diǎn)”，以銀齡講師團(tuán)為“線”，以“藍(lán)馬甲行動(dòng)”為“面”，打造專(zhuān)業(yè)化的志愿服務(wù)隊(duì)伍，切實(shí)幫助老年人提升智能技術(shù)運(yùn)用、反詐防騙能力。

　　最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，溫馨又從容。老年人是我們社會(huì)寶貴的財(cái)富，敬老愛(ài)老助老也一直是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。截至目前，在河南省委網(wǎng)信辦、共青團(tuán)河南省委指導(dǎo)下，由大河網(wǎng)、鄭州市公安局、螞蟻公益基金會(huì)|藍(lán)馬甲共同發(fā)起的——“藍(lán)馬甲”助老防騙公益行已經(jīng)走過(guò)省內(nèi)新鄉(xiāng)市和鄭州市鄭東新區(qū)、金水區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、中原區(qū)中的近30個(gè)社區(qū)，開(kāi)展課堂講授、駐點(diǎn)宣傳、數(shù)字生活體驗(yàn)等活動(dòng)，服務(wù)達(dá)5000人次，下一步，河南“藍(lán)馬甲”志愿者團(tuán)隊(duì)將持續(xù)走進(jìn)省內(nèi)更多社區(qū)，助力彌合“數(shù)字鴻溝”，讓老年人樂(lè)享數(shù)字生活，持續(xù)推動(dòng)智慧助老、安全反詐“藍(lán)馬甲”公益活動(dòng)“遍地開(kāi)花”，守護(hù)最美“夕陽(yáng)紅”，筑牢安全“防詐墻”。