車如流水的道路上，一張張笑臉熱情洋溢；游人如織的密集處，一聲聲提醒愛意滿滿。剛剛過去的“五一”假期，來自五湖四海的游客沉浸式感受許昌“詩和遠(yuǎn)方”的魅力，而活躍其間的廣大志愿者，以堅(jiān)守和熱情詮釋著城市的溫度，也為這座城市博得了“來一趟就會(huì)愛上”的稱贊。

　　“請(qǐng)問最近的停車場(chǎng)怎么去？”“我想用一天時(shí)間走完這幾個(gè)景點(diǎn)，怎么安排最合理？”5月2日，許昌曹魏古城人潮洶涌。在南門口的志愿服務(wù)崗，志愿者閆笑琳已記不清一天下來接待了多少波游客，嗓子變得沙啞，但臉上的笑容卻絲毫不減。

　　作為一名土生土長的許昌女孩，閆笑琳表示，能在家門口向游人提供志愿服務(wù)，幫助更多人了解許昌、愛上許昌，是一件非常有意義的事情，“讓外地游客知道，我們?cè)S昌不僅有源遠(yuǎn)流長的三國文化，享譽(yù)四方的胖東來，更有熱情好客的許昌人民?！?/p>

　　這個(gè)假期，像閆笑琳一樣，在許昌熙熙攘攘的車流人流中，身穿“紅馬甲”的志愿者處處可見。自許昌第十四屆三國文化旅游周開幕以來，作為熱門旅游目的地之一，許昌文旅市場(chǎng)異?；鸨Ｈ藲獗镆环矫胬瓌?dòng)城市消費(fèi)持續(xù)火熱，一方面也為城市管理帶來諸多考驗(yàn)，如景點(diǎn)周邊車流量過于集中，車輛排隊(duì)緩行甚至停滯，都直接影響游客的出行體驗(yàn)。

　　“從5月1日開始，我們?cè)谑袇^(qū)大型商圈、市場(chǎng)、車站、旅游景區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所附近路段，及時(shí)設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，協(xié)助工作人員疏導(dǎo)交通、分流人群、解答疑問，通過第一時(shí)間向游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，方便游客在許昌玩得開心、體驗(yàn)舒心，并展現(xiàn)許昌人熱情好客、文明禮貌、開放自信的精神風(fēng)貌?！痹S昌市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

　　按照統(tǒng)一調(diào)度，許昌藍(lán)天救援隊(duì)、許昌漢風(fēng)救援隊(duì)、許昌雷鋒愛心社團(tuán)三個(gè)志愿者組織，分別在天使城、曹魏古城、七一路等三個(gè)熱門地點(diǎn)開展志愿服務(wù)?！爱?dāng)時(shí)我們正在建安區(qū)開展應(yīng)急救援演練，接到通知后立即就趕了回來?！痹S昌漢風(fēng)救援隊(duì)隊(duì)員高山表示，“幾天下來，很明顯感覺到許昌活力足、人氣旺，火爆場(chǎng)景是盛況空前。作為一名許昌人，當(dāng)好東道主是義不容辭的責(zé)任。”

　　許昌愛心企業(yè)和各界代表慰問服務(wù)三國文化周的志愿者

　　一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園?！拔逡弧逼陂g，為了讓四海賓朋乘興而來、滿意而歸，許昌市人大政協(xié)機(jī)關(guān)免費(fèi)開放內(nèi)部停車場(chǎng)，緩解外地游客停車難；熱心市民自發(fā)組織車隊(duì)接送外地游客，沿途熱情送上礦泉水；許昌市加開“1元旅游直通車”，方便游客暢玩許昌；許昌市文明辦倡議廣大市民綠色出行，盡可能把停車位禮讓給外地游客……一個(gè)個(gè)暖心細(xì)節(jié)彰顯著“許昌有愛”，訴說著曹魏故都的待客熱情，也贏得了廣大游客的交口稱贊。

　　“一下高鐵就能坐上直通車直達(dá)景區(qū)，許昌的服務(wù)保障工作讓我們很省心?！眮碜陨轿鞯挠慰屠罴瘟翆?duì)許昌城市服務(wù)豎起了大拇指，“都說許昌是個(gè)‘寵粉’城市，確實(shí)名不虛傳?！倍诙兑舻榷桃曨l平臺(tái)上，許昌的風(fēng)尚之美更是帶動(dòng)城市美譽(yù)度不斷提升，“魯淄博，豫許昌！”“許昌的人們熱情、淳樸、好客！”“就因?yàn)樵S昌能做到不宰客，用真誠的心對(duì)待每一個(gè)外地來的游客，許昌才會(huì)在這個(gè)春天這么火！”“許昌我只去一次，再去我就不想走了”……看到許昌為外地游客“操碎了心”，外地游客也是不吝贊美，自發(fā)當(dāng)起許昌的“代言人”。

　　與愛同行，溫暖全城。5月3日，“五一”假期最后一天，“五一”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗?fù)瓿墒姑Z笑琳也真正迎來了自己的假期。“這個(gè)假期放棄了休息與團(tuán)聚，但能為許昌城市形象加分，讓外地人知道許昌人的‘熱心腸’，值得！”閆笑琳說。