? ? ? ?在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，新安縣新時代文明實踐中心成立了抗擊疫情心理關(guān)愛志愿服務(wù)隊，14名具備國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿者，在科學(xué)有序參與疫情防控的同時，提供多樣化志愿服務(wù)，引導(dǎo)廣大群眾消除焦慮、恐慌心理。

　　“您好，我是新安抗擊疫情心理關(guān)愛志愿服務(wù)隊心理咨詢師，有一定的經(jīng)驗，我將遵守職業(yè)規(guī)范，嚴格保密，請相信我能給您支持?！?月5日上午，新安縣新時代文明實踐中心心理關(guān)愛服務(wù)隊隊長王金燕接到了一個來電，對方稱自己是美甲店老板，年前在工作中曾接觸過有武漢人員接觸史的顧客，已在家隔離了快十天了，總覺得會被感染，

　　到醫(yī)院發(fā)熱門診就診暫無陽性發(fā)現(xiàn)，仍感覺很焦慮。王隊長在簡單的介紹后就馬上對其進行心理疏導(dǎo)，不久后，她們愉快地結(jié)束了對話。

　　王金燕說，面對這種情況，她一般先科普肺炎知識，并言及這是可防、可控的，在家里時間長了人容易感到恐慌，這時候需要的就是用別的事填滿生活，才能做到抗擊疫情心不慌。

　　隔離不隔愛，更隔不斷真情。疫情期間，心理志愿者們除了通過電話、微信一天兩次對隔離人員進行心理疏導(dǎo)和詢問身體狀況外，更多的是關(guān)心一家人生活起居，日常所需和水果蔬菜，購買后送至家門口。生活垃圾，由專業(yè)人員上門回收。

　　“居家隔離人員出不來，容易產(chǎn)生孤獨心理。通過聊天，讓他們感受到黨和政府都在關(guān)心他們。他們不是一個人在戰(zhàn)斗!”該縣宣傳部副部長、文明辦主任王新子介紹說。

　　疫情面前，防控工作既需要“出重拳”，也需要“暖心湯”，新安的文明實踐志愿者為戰(zhàn)勝疫情提供了強有力的信心保障。